Conditions Generales de Vente

1. Identification du vendeur

Le service est edite et propose par Nouri, SIRET a completer, adresse a completer. Les presentes Conditions Generales de Vente definissent les regles applicables a toute souscription payante au service Nouri.

2. Description du service

Nouri propose un service numerique par abonnement de conseil nutritionnel general. Le service peut inclure des menus hebdomadaires, des recettes, des listes de courses, des tableaux de bord et des recommandations d'organisation alimentaire.

Nouri ne fournit pas de diagnostic medical, de prise en charge therapeutique ou de consultation de dietetique clinique. Les contenus fournis ont une finalite informative et d'accompagnement general.

3. Offres et prix

Les abonnements Nouri sont proposes en euros, sur une base mensuelle, selon les offres en vigueur au jour de la souscription :

• Basic : 7,99 EUR par mois
• Pro : 12,99 EUR par mois
• Premium : 19,99 EUR par mois

Les prix s'entendent toutes taxes comprises, sauf mention contraire. Nouri se reserve le droit de modifier ses tarifs pour l'avenir. Toute modification n'affectera pas la periode deja reglee.

4. Souscription et paiement

La souscription devient effective apres validation de la commande et acceptation du paiement. Les paiements sont realises via Stripe, prestataire de paiement tiers. Nouri ne stocke pas les donnees completes de carte bancaire.

L'abonnement est facture mensuellement. Sauf resiliation effectuee avant la date de renouvellement, il est reconduit pour une nouvelle periode mensuelle au tarif alors applicable.

5. Droit de retractation

Conformement au droit de la consommation applicable aux contrats conclus a distance, l'utilisateur dispose d'un delai de 14 jours a compter de la souscription pour exercer son droit de retractation.

La demande peut etre adressee par tout moyen ecrit permettant d'en conserver une trace. Si l'utilisateur souhaite un commencement immediat du service avant la fin du delai de retractation, certaines exceptions legales peuvent limiter ce droit dans la mesure permise par les textes applicables.

6. Resiliation

L'utilisateur peut resilier son abonnement a tout moment depuis son espace personnel ou par demande adressee au support. La resiliation prend effet a la fin de la periode mensuelle en cours et n'entraine pas de remboursement au prorata, sauf disposition legale imperative contraire.

En cas d'impaye, d'usage frauduleux ou de manquement grave aux presentes CGV ou aux CGU, Nouri peut suspendre ou mettre fin a l'acces au service apres notification raisonnable, sauf urgence ou obligation legale contraire.

7. Disponibilite du service

Nouri s'efforce d'assurer un acces normal au service. Des interruptions peuvent toutefois survenir pour maintenance, mise a jour, incident technique ou cas de force majeure. Nouri ne garantit pas une disponibilite continue et sans erreur.

8. Limitation de responsabilite

Nouri est responsable des dommages directs previsibles qui resulteraient d'un manquement prouve a ses obligations. En revanche, Nouri ne saurait etre tenu responsable des dommages indirects, pertes de chance, pertes de donnees, pertes de revenus ou consequences liees a un usage non conforme du service.

L'utilisateur reste seul responsable de l'adaptation de ses choix alimentaires a sa situation personnelle, notamment en cas de pathologie, traitement, grossesse, allaitement, post-partum, allergie ou contre-indication specifique. Un professionnel de sante doit etre consulte avant tout changement alimentaire important.

9. Droit applicable et litiges

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. A defaut d'accord amiable, tout litige relevera des juridictions francaises competentes, sous reserve des regles imperatives applicables au consommateur.